“志愿红”涌动敦煌 新动能温暖名城

2025年，敦煌市全力推进新时代志愿服务体系建设，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深度融入城市血脉，持续为这座历史文化名城注入温暖而有力的“志愿动能”。

织密组织网络，筑牢志愿服务基石。以新时代文明实践中心（所、站）、党群服务中心等阵地为基础，通过建立由敦煌市委社会工作部牵头、41个部门及9个镇共同参与的全市性志愿服务协调机制，印发《工作规则》《礼遇志愿者办法》等支撑制度，形成“市委统一领导，市委社会工作部牵头负责，各成员单位和群团组织履职尽责、联动高效”的工作格局，构建起覆盖市、镇、村（社区）、行业的立体化志愿服务网络。开展专项整治，对中国志愿服务信息系统、志愿汇、新时代文明实践云平台等三大主平台开展拉网式排查，清理僵尸组织60余支、志愿者500余名，推动志愿服务队伍结构持续优化。截至目前，全市注册志愿者达4.9万名，占常住人口26.5%，组建志愿服务组织470支，年度开展活动300余场次，累计服务时长突破210万小时。

护航文旅发展，彰显志愿服务担当。面对2025年旅游旺季带来的巨大客流和服务压力，创新构建“三级协同”保障体系与“红蓝橙白”联动机制，累计组织超6000人次志愿者，在景区入口、交通接驳点、医疗站等15个关键点位，开展文旅咨询、秩序维护、线路引导、文明劝导等服务，接续保障持续一个月之久的“星空演唱活动”、七夕、国庆、中秋抖音落日派对等重大活动，服务近千万人次游客安全有序游览景区，累计服务时长超1.6万小时，实现安全保障与暖心服务相统一。在2025敦煌半程马拉松赛事中，860余名经过系统化培训的志愿者，在赛事期间提供物资分发、检录指引、赛道补给、医疗观察等专业服务，赢得全国各地跑友的广泛赞誉。特别是在应对景区突发强沙尘暴事件中，敦煌市启动“平战结合·应急支援”志愿服务体系，各行业志愿者与交通、景区等单位协同作战，以三小时的紧急驰援，用速度与担当跑赢沙尘暴，安全转运近万名滞留游客，被央视专题报道45分钟。

聚焦重要节点，展示志愿服务魅力。结合第40个12·5国际志愿者日，敦煌市充分发挥志愿服务协调机制作用，各领域志愿服务行动次第花开，服务市民群众2000余人次。主场活动为18名好人好事代表颁发了纪念证书，聘任18名快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体代表为“敦邻侠・网格观察员”，文旅行业志愿者代表分享了“微笑敦煌文明有我”的服务经验。现场还同步开展了新时代文明实践志愿服务优秀案例，发布《敦煌市礼遇志愿者办法》和暖“新”地图、志愿服务·文明集市、“爱心敦煌·志愿同行”品牌解读、烟头兑换礼品等活动。线上同步发起“送你一朵小红花”好人好事暖心征集活动。